MANILA – Ang mga online money-lending platform na gumagamit ng data ng mga kliyente para sa panliligalig o iba pang mga paraan ng pananakot ay laganap pa rin habang umuunlad ang digital commerce.

Ipinapaalala ng Fintech Alliance PH noong Martes na mag-ingat sa mga lending application (apps) na lumalabag sa karapatan sa privacy.

“We are one with the National Privacy Commission (NPC) and various industry players in condemning the insidious practice of illegal and irresponsible data harvesting of some online lending applications,” sinabi ng grupo sa isang pahayag noong Martes.

Tinitiyak ng Data Privacy Act of 2012 ang libreng daloy ng impormasyon habang pinoprotektahan at sinisiguro ang privacy ng lahat ng personal na impormasyon sa sistemang komunikasyon.

“We call on the non-compliant online lending platforms to remember our obligation to our clients to uphold their right to safe and secure transactions, as well (as) our obligation to follow the rule of law when it comes to data storage and management. There is no room for these deceptive tactics when it comes to the use of our customer’s data, especially during this pandemic. We continue to advocate for legal, responsible, and reasonable data management. The customer’s trust is paramount in our operations,” isinaad ni Lito Villanueva, founding chair ng Fintech Alliance.PH.

Noong Agosto 2021 lamang, apat na mga online platform sa pagpapautang ang pinasara ng NPC dahil sa labis at iligal na data mining.

Ang mga nanghihiram na hindi makapagbayad ng kanilang mga pautang ay inabuso at napahiya gamit ang personal na impormasyon na nakuha mula sa mga lending app.

Ayon sa pangkat, mayroong mas mahusay at ligal na mga paraan upang gumawa ng isang pagsusuri sa background habang napapanatiling accountable ang kliyente.

“Rather than storing a client’s private information and using it to force the client to pay his dues, there are many ways to make the loan payment terms more suitable to the borrower,” isinaad nito.

Ang FinTech Alliance ay nagpatibay ng industry-wide code of conduct at code of ethics noong 2018 sa pakikipagtulungan sa NPC, Bangko Sentral ng Pilipinas, Insurance Commission, Securities and Exchange Commission, Department of Trade and Industry, at Credit Information Corp.

Dating pinatalsik ng FinTech ang isa sa mga miyembro nito dahil sa hindi pagsunod at paglabag sa data privacy law.